سياسة الخصوصية

1. مسؤول البيانات

مالك خدمة DROGA هو مسؤول البيانات. للاستفسارات: burdeniuk.oleksiy.pl@gmail.com أو +48 798 884 005.

2. البيانات المعالجة

قد يشمل الطلب المسار والتاريخ والوقت والركاب والأمتعة ومقاعد الأطفال ونوع الرحلة والهاتف أو البريد، مع اسم ورسالة اختياريين.

يعالج مساعد الذكاء الاصطناعي المحادثة والصفحات والأقسام المعروضة والإجراءات المنقورة وحقول النموذج المعدلة خلال الجلسة الحالية ليتذكر المعلومات المقدمة. لا نسجل كلمات المرور أو بيانات الدفع. قد يستخدم عنوان IP مؤقتًا لمنع إساءة الاستخدام.

أثناء المحادثة الصوتية المباشرة، يُرسل صوت الميكروفون والردود إلى OpenAI عبر اتصال WebRTC يُنشأ بعد تهيئة آمنة للجلسة بواسطة خادم Vercel. تصبح النصوص المفرغة جزءًا من الدردشة. قد يستخدم وضع التسجيل الاحتياطي Vercel AI Gateway. لا تحتفظ DROGA بالصوت الأصلي أو الناتج بشكل دائم.

3. الأغراض والأساس

نستخدم البيانات للتسعير وتنظيم وتنفيذ الرحلة والرد وحماية الخدمة، استنادًا إلى إجراءات ما قبل العقد أو العقد أو الموافقة أو المصلحة المشروعة في الأمان.

4. مزودو الخدمة

قد تعالج البيانات خدمات Vercel ومزود نموذج الذكاء الاصطناعي وResend وخدمات الخرائط OpenStreetMap وPhoton وNominatim وOSRM عند الضرورة فقط.

5. الاحتفاظ

إذا تركت بيانات اتصال في الدردشة ولم ترسل حجزًا، فقد يُرسل ملخص المحادثة ونشاط الجلسة بالبريد إلى مدير DROGA للرد على طلبك. نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للتواصل والرحلة والالتزامات القانونية والمطالبات.

6. ملفات الارتباط

تُحفظ اللغة والمحادثة ونشاط الجلسة الحالية في ملفات الارتباط أو تخزين الجلسة. قد تظهر الأحداث التقنية من دون قيم حقول النموذج في سجلات Vercel. قد يخزن تطبيق PWA الملفات الأساسية، ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو النقل أو الاعتراض وسحب الموافقة وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات البولندية UODO.

8. النقل والتحديث

قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بضمانات قانونية مناسبة. يظهر تاريخ النسخة الحالية أعلاه.