1. Responsable
Faltan datos del operador: nombre legal, dirección y registro. Contacto: burdeniuk.oleksiy.pl@gmail.com, +48 798 884 005. Este texto no certifica el pleno cumplimiento legal.
2. Datos tratados
Para cotizar y organizar el viaje tratamos ruta, hora, pasajeros y teléfono o email; el nombre es opcional. El asistente recibe mensajes y datos del formulario separado. Solo con consentimiento analítico recibe acciones, visitas y cambios de campos. El audio va a OpenAI por WebRTC; texto y voz pueden usar Vercel AI Gateway. Las frases del traductor van a la IA, pero no a reservas ni al gestor.
3. Finalidad y base jurídica
Usamos los datos para cotizar, organizar y prestar el traslado, responder y proteger el servicio. La base es la actuación precontractual, el contrato, el consentimiento o el interés legítimo en la seguridad.
4. Proveedores
Pueden tratar datos Vercel, el proveedor del modelo de IA, Resend y los servicios cartográficos OpenStreetMap, Photon, Nominatim y OSRM, solo cuando sea necesario.
5. Conservación
Solo con consentimiento separado puede enviarse automáticamente al gestor por Resend una conversación incompleta con tu contacto; la actividad requiere consentimiento analítico. Enviar explícitamente una solicitud no requiere consentimiento de contacto automático. Borrar el chat elimina el historial local y evita su posterior envío automático, pero no borra emails entregados, registros ni el formulario separado. Solicita la eliminación al operador. Los plazos de emails y registros dependen de finalidades, obligaciones y proveedores y deben precisarse.
6. Cookies
Las preferencias se guardan en localStorage hasta 180 días. El idioma puede guardarse en cookies; formulario y chat en sessionStorage, y actividad solo con consentimiento. La PWA almacena archivos. La analítica opcional y el contacto automático están desactivados hasta el consentimiento. Vercel Analytics y nuestros eventos requieren seleccionar analítica. Puedes cambiar o retirar el consentimiento en los ajustes del pie de página. Almacenamiento necesario, solicitudes y protección siguen funcionando sin consentimiento opcional.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, retirar el consentimiento y reclamar ante la autoridad polaca UODO.
8. Transferencias y cambios
Vercel, OpenAI, Resend y servicios de mapas pueden tratar datos de la solicitud, incluso fuera del EEE. El operador debe confirmar destinatarios, plazos y mecanismos de transferencia. No introduzcas datos sensibles innecesarios. Según la ley aplicable puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oponerte, retirar consentimiento y reclamar ante UODO.