מדיניות פרטיות

1. אחראי המידע

בעל שירות DROGA הוא אחראי המידע. לשאלות: burdeniuk.oleksiy.pl@gmail.com או +48 798 884 005.

2. המידע שאנו מעבדים

בקשה עשויה לכלול מסלול, תאריך ושעה, נוסעים, מטען, מושבי ילדים, סוג נסיעה, טלפון או אימייל, ושם והודעה לפי בחירה.

עוזר AI מעבד את השיחה ואת הדפים והאזורים שנצפו, הפעולות שנלחצו ושדות הטופס ששונו במהלך ההפעלה הנוכחית כדי לזכור מידע שכבר נמסר. איננו רושמים סיסמאות או פרטי תשלום. כתובת IP עשויה לשמש זמנית למניעת שימוש לרעה.

במהלך שיחה קולית חיה, שמע מהמיקרופון והתשובות נשלחים אל OpenAI בחיבור WebRTC שנוצר לאחר אתחול מאובטח של ההפעלה בשרת Vercel. התמלילים הופכים לחלק מהצ׳אט. מצב ההקלטה החלופי עשוי להשתמש ב-Vercel AI Gateway. DROGA אינה שומרת לצמיתות שמע מקורי או שמע שנוצר.

3. מטרות ובסיס משפטי

המידע משמש לתמחור, ארגון וביצוע ההסעה, למענה ולאבטחת השירות, על בסיס צעדים לפני חוזה, חוזה, הסכמה או אינטרס לגיטימי באבטחה.

4. ספקי שירות

Vercel, ספק מודל AI, Resend ושירותי המפות OpenStreetMap, Photon, Nominatim ו-OSRM עשויים לעבד מידע רק במידה הנחוצה.

5. שמירה

אם מסרתם פרטי קשר בצ׳אט אך לא שלחתם הזמנה, תקציר השיחה ופעילות ההפעלה עשויים להישלח בדוא״ל למנהל DROGA כדי להשיב לבקשתכם. הנתונים נשמרים רק כל עוד נדרש ליצירת קשר, לנסיעה, לחובות משפטיות ולתביעות.

6. עוגיות ואחסון

השפה, השיחה ופעילות ההפעלה הנוכחית נשמרות בעוגייה או באחסון ההפעלה. אירועים טכניים ללא ערכי שדות טופס עשויים להופיע ביומני Vercel. ה-PWA עשוי לשמור קבצים חיוניים. איננו משתמשים בעוגיות פרסום.

7. הזכויות שלכם

ניתן לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות או התנגדות, לבטל הסכמה ולהגיש תלונה לרשות הפולנית UODO.

8. העברה ועדכונים

ספקים מסוימים עשויים לעבד מידע מחוץ ל-EEA תחת הגנות משפטיות מתאימות. תאריך הגרסה הנוכחית מופיע למעלה.